Введение........................................................................................................................... 4
Глава 1 Теоретические аспеты развития бережливого производства и его роль в
системе менеджмента качества предприятий ............................................................ 14
1.1 Эволюция концепции бережливого производства и ее роль в системе
менеджмента качества предприятий ........................................................................ 14
1.2 Теоретические и методические аспекты бережливого производства............. 30
1.3 Бережливое производство, как инструмент повышения эффективности работы
предприятий................................................................................................................ 36
Глава 2 Современное состояние и особенности применения бережливого
производства в практике работы промышленных предприятий.............................. 49
2.1 Зарубежный и отечественный опыт повышения эффективности работы за счет
применения инструментов бережливого производства ......................................... 49
2.2 Практика применения и перспективы развития бережливого производства на
отечественных предприятиях железнодорожного транспорта.............................. 71
2.3 Систематизация условий применения и адаптация инструментов бережливого
производства в системе менеджмента качества предприятий железнодорожного
транспорта ................................................................................................................... 89
Глава 3 Совершенствование инструментов бережливого производства для
повышения эффективности систем менеджмента качества предприятий
железнодорожного транспорта .................................................................................... 98
3.1 Интеграция инструментов бережливого производства в процессную модель
систем менеджмента качества предприятий железнодорожного транспорта ..... 98
3.2 Организационно-методические основы мониторинга эффективности систем
менеджмента качества предприятий железнодорожного транспорта ................ 120
3.3 Методические рекомендации по стандартизации проектов бережливого
производства в системе менеджмента качества предприятий железнодорожного
транспорта ................................................................................................................. 136
Заключение .................................................................................................................. 151
Список литературы ..................................................................................................... 155
Приложение А (обязательное) Теоретические аспекты бережливого
производства ................................................................................................................ 176
Приложение Б (обязательное) Лидеры по росту производительности труда среди
участников Нацпроекта «Производительность труда»........................................... 182
Приложение В (обязательное) Карта бизнес-процессов верхнего уровня
холдинга «РЖД».......................................................................................................... 185
3
Приложение Г (обязательное) Стратегическая карта развития Приволжской ДМВ и
результаты реализации стратегий ............................................................................. 186
Приложение Д (обязательное) Элементы для интеграции системы менеджмента
качества и системы менеджмента бережливого производства (по разделам
стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р 56404)..................................................... 188
Приложение Е (обязательное) Показатели деятельности ОАО «РЖД»................ 193
Приложение Ж (обязательное) Порядок расчета рейтинговой оценки инженерной
деятельности ОАО «РЖД» в области бережливого производства ........................ 196
