ВВЕДЕНИЕ 4
РАЗДЕЛ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ
ТУРИСТСКИХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ КУЛЬТУРЫ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 13
1.1 Сущность и специфические особенности сферы туристских услуг в
условиях культуры предпринимательства 13
1.2 Направления развития сферы туристских услуг в условиях культуры
предпринимательства 53
1.3Концептуальные подходы к формированию культуры
предпринимательства в сфере туристских услуг 73
ВЫВОДЫ К РАЗДЕЛУ 1 94
РАЗДЕЛ 2 ДИАГНОСТИКА СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ
РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ
ТУРИСТСКИХ УСЛУГ 96
2.1 Анализ бизнес-процессов туристских предприятий в условиях
цифровизации 96
2.2 Методы оценки эффективности культуры предпринимательства в
сфере туристских услуг 121
2.3 Диагностика уровня развития культуры предпринимательства на
предприятиях сферы туристских услуг
1
135
ВЫВОДЫ К РАЗДЕЛУ 2 143
РАЗДЕЛ 3 МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗВИТИЮ СФЕРЫ
ТУРИСТСКИХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 145
3.1 Подходы к формированию модели культуры предпринимательства в
3
сфере туризма 145
3.2 Совершенствование культуры предпринимательства в сфере
туристских услуг с учетом концепции экономики впечатлений 156
3.3 Научно-практические рекомендации по развитию сферы туристских
услуг на основе совершенствования культуры предпринимательства 173
ВЫВОДЫ К РАЗДЕЛУ 3 195
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 197
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 201
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Оценка количественных показателей
функциональных возможностей веб - сайта туристских операторов и
агентов РФ 223
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Оценка качественных показателей функциональных
возможностей веб - сайта туристских операторов и агентов РФ 225
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Справки о внедрении результатов диссертационной
работы 227
