Введение
Глава I. Роль доверия в деловых партнерских отношениях . 11
1.1. Деловые партнерские отношения и представления об их развитии 11
1.1.1. Деловые партнерские отношения в контексте социальных отношений человека 11
1.1.2. Факторы, влияющие на развитие деловых отношений и виды взаимодействий в них 16
1.1.3. Деловые отношения как разновидность партнерских отношений 21
1.2. Доверие как фактор развития деловых партнерских отношений 25
1.2.1. Доверие как предмет научных исследований 25
1.2.2. Виды и функции доверия 33
1.2.3. Краткий обзор эмпирических исследований доверия 38
1.2.4. Условия формирования доверия и его роль в развитии деловых партнерских отношений 43
1.3. Постановка проблемы эмпирического исследования 52
Глава II. Эмпирическое исследование представлений о факторах успешного развития деловых партнерских отношений 55
2.1. Представления о деловых партнерских отношениях и факторах их успешного развития 55
2.1.1. Обоснование методов исследования 55
2.1.2. Характеристика испытуемых 61
2.1.3. Процедурные особенности 62
2.1.4. Основные результаты 63
2.2. Представления о сравнительной значимости доверия как фактора успешного развития деловых партнерских отношений 75
2.2.1. Обоснование методов исследования 75
2.2.2. Характеристика испытуемых 77
2.2.3. Процедурные особенности 79
2.2.4. Основные результаты 80
Глава III. Эмпирическое исследование влияния доверия на развитие деловых партнерских отношений 95
3.1. Обоснование методов исследования 96
3.2. Характеристика испытуемых 105
3.3. Процедурные особенности 106
3.4. Основные результаты 112
Выводы 125
Заключение 127
Литература 132
