Введение
Глава 1. Тенденции и проблемы развития маркетинговых каналов: становление е-коммерции и е-маркетинга в России и зарубежом
1.1. Сущность и классификация маркетинговых каналов 11
1.2. Тенденции, проблемы и эволюция развития маркетинговых каналов
1.3. Особенности развития е-коммерции на рынке В2В 46
Глава 2. Исследование е-маркетинговой ориентации на В2В рынке стройматериалов
2.1. Е-маркетинг как современная форма организации маркетинговых каналов
2.2. Концепция е-маркетинговой ориентации на рынках В2В 72
2.3. Методология исследования е-маркетинговой ориентации компаний
Глава 3. Оценка уровня е-маркетинговой ориентации и перспективы формирования интегрированного подхода к управлению маркетингом и маркетинговыми каналами
3.1. Результаты качественного исследования 98
3.2. Оценка уровня ЕМО компаний-респондентов и развитие концепции е-маркетинговой ориентации
3.3. Интегрированный подход к управлению маркетингом и маркетинговыми каналами
Заключение 146
Список литературы
