Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования коммуникационной политики 8
1.1. Маркетинговые коммуникации: сущность, функции, классификация 8
1.2. Содержание коммуникационной политики 23
1.3. Эффективность коммуникационной политики и ее оценка 36
Выводы по главе 1 45
Глава 2. Коммуникационная деятельность издательств 47
2.1. Современное развитие рынка издательской продукции 47
2.2. Коммуникационный инструментарий издательств 59
2.3.Анализ коммуникационной деятельности издательств 76
Выводы по главе 2 91
Глава 3. Совершенствование коммуникационной политики издательства 93
3.1. Порядок формирования коммуникационной политики издательства 93
3.2. Методика коммуникационного аудита в издательстве 99
3.3. Формирование коммуникационного бюджета и составление коммуникационного плана издательства 111
Выводы по главе 3 123
Заключение 125
Библиографический список 131
