Введение
Глава 1. Сущность и роль компетентности организации в инновационной экономике 13
1.1. Компетентность организации в системе управления знаниями 13
1.2. Инновационное развитие организации и уровни её компетентности 35
1.3. Ключевая компетентность организации - основа устойчивого конкурентного преимущества 47
Глава 2. Измерение и оценка компетентности организации 63
2.1. Критерии определения уровня компетентности организации в инновационной экономике 63
2.2. Динамика компетентности как фактора конкурентоспособности: опыт российских компаний 73
2.3. Подходы к оценке стоимости компетентности организации 90
Глава 3. Стратегия развития компетентности организации .109
3.1. Этапы разработки стратегии, основанной на компетентности 109
3.2. Развитие инновационных способностей организации в процессе управления знаниями 127
3.3. Программы формирования и повышения уровня компетентности организации 137
Заключение 151
Библиография 155
Приложения 170
