Введение
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты маркетинга некоммерческих организаций и формирования комплекса маркетинга образовательных услуг для учреждений высшего профессионального образования 15
1.1. Маркетинг вуза как некоммерческой организации 15
1.2. Особенности комплекса маркетинга образовательной услуги для учреждений высшего профессионального образования 41
1.3. Содержание этапов формирования комплекса маркетинга образовательных услуг
для учреждений высшего профессионального образования 66
ГЛАВА 2. Исследование комплекса маркетинга образовательных услуг для учреждений высшего профессионального образования 76
2.1. Методика маркетингового исследования как основы для формирования комплекса маркетинга образовательной услуги высшего профессионального образования (на примере специальности «маркетинг») 77
2.2. Описание результатов проведенного маркетингового исследования для дальнейшего формирования комплекса маркетинга ОУ ВПО по специальности «маркетинг» (на примере ФГАОУ ВПО РГГШУ) 90
ГЛАВА 3. Процесс формирования комплекса маркетинга образовательных услуг для учреждений высшего профессионального образования 114
3.1. Формирование комплекса маркетинга образовательной услуги для учреждений высшего профессионального образования (на примере ФГАОУ ВПО РГППУ) 115
3.2. Экономическая эффективность организации комплекса маркетинга образовательной услуги (на примере ФГАОУ ВПО РГППУ) 135
Заключение 142
Список литературы
