Введение
Глава 1. Теоретико-методические подходы по достижению целевого взаимодействия с клиентами в сфере розничной торговли
1.1. Стратегические маркетинговые решения по достижению целевого взаимодействия с потенциальными потребителями в процессе организации розничных продаж
1.2. Проблемные аспекты поддержания высокого уровня продаж в условиях нарастающей конкуренции в сфере розничной торговли
1.3. Теоретико-практические подходы к обеспечению роста продаж в сетевой торговле посредством увеличения клиентской базы организации
Глава 2. Маркетинговый анализ стратегий работы с потребителями в системе сетевого форматного ритейла
2.1. Маркетинговое исследование эффективности решений по привлечению и удержанию клиентов торговых сетей на современном этапе
2.2. Анализ маркетинговой привлекательности программ привлечения потребителей в сфере сетевой розничной торговле
2.3. Маркетинговое исследование покупательских предпочтений базовых потребительских сегментов сетевых операторов
розничной торговли
3. Проектирование маркетинговой стратегии привлечения и удержания экономически значимых потребительских сегментов розничных торговых сетей
3.1. Рекомендации по выбору маркетинговых стратегий, основанных на ценовом доминировании в секторе розничных продаж
3.2. Разработка маркетинговой стратегии, основанной на имиджевом доминировании в секторе розничных продаж
3.3. Предложения по формированию комплексной маркетинговой стратегии, поддержания высокого уровня продаж в сетевой розничной торговле
Заключение 134
Список использованных источников 13
