Введение
Глава 1. Проблемы, тенденции и теоретические основания становления маркетинга в малом и среднем бизнесе 15
1.1. Проблемы и тенденции развития малого и среднего бизнеса в России: маркетинг как фактор развития бизнеса 15
1.2. Рыночная ориентация МСП и предпринимательский маркетинг: теоретический обзор исследований 37
1.3. Теоретические основания становления и развития маркетинговых моделей в малом и среднем бизнесе 53
Глава 2. Исследование влияния маркетинговой модели на результативность МСП 81
2.1. Становление маркетинговых моделей в России: по результатам качественного исследования 81
2.2. Влияние клиентоориентированности и предпринимательской ориентации компаний на результативность бизнеса: эмпирическое исследование 108
2.3. Результаты тестирования концептуальных моделей: влияние предпринимательского маркетинга на результативность бизнеса 127
2.4. Типология маркетинговых моделей МСП 133
Глава 3. Методические положения по диагностике, формированию и оценке эффективности маркетинговых моделей малых и средних предприятий 147
3.1. Методические положения по диагностике маркетинговой модели МСП: оценка зрелости маркетинговой модели 147
3.2. Оценка эффективности маркетинговой модели на основе расчета вероятности будущего финансового состояния МСП методом логистической регрессии 159
3.3. Алгоритм диагностики и совершенствования маркетинговой модели и его апробация 176
Заключение 200
Литература 214
