Введение
Глава 1 Теоретико-методологические основы исследования системы управления конкурентоспособностью предприятий 21
1.1. Эволюция представлений о сущности конкуренции и конкурентоспособности субъектов хозяйствования 21
1.2. Содержание и функции сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг в современной экономике 49
1.3. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 74
Глава 2 Методология управления конкурентоспособностью сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 96
2.1. Методология системного подхода управления конкурентоспособностью предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 96
2.2. Методология процессного подхода управления конкурентоспособностью предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 120
2.3. Экономико-математическое моделирование оптимизации системы управления конкурентоспособностью предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 146
Глава 3 Анализ рынка технического обслуживания и оказания транспортных услуг 163
3.1. Состояние и перспективы развития рынка сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 163
3.2. Факторный анализ рынка сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 188
3.3. Методические подходы и оценка уровня конкурентоспособности предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 219
Глава 4 Направления развития сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг в Российской Федерации 250
4.1. Стратегия повышения конкурентоспособности предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 250
4.2. Методический подход к внедрению принципов процессного управления конкурентоспособностью предприятия с учетом гарантий и рисков сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 269
Глава 5 Механизм развития системы управления конкурентоспособностью предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 289
5.1. Формирование механизма развития системы управления конкурентоспособностью предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 289
5.2. Государственное регулирования системы управления конкурентоспособностью предприятий сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг 307
5.3. Разработка прогноза развития системы управления предприятиями сферы технического обслуживания и оказания транспортных услуг с учетом реализации предложенных рекомендаций 328
Заключение 342
Список использованной литературы 354
