Введение
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы управления корпоративными знаниями 13
1.1 Эволюция теоретических взглядов на сущность и значение знаний в экономике и обществе 13
1.2 Развитие концепции управления корпоративными знаниями в теории и практике современного менеджмента 27
1.3 Методические проблемы реализации концепции управления корпоративными знаниями 42
Выводы по главе 58
ГЛАВА 2. Формирование комплексной системы управления корпоративными знаниями в черной металлургии 60
1.2 Анализ отраслевых особенностей управления корпоративными знаниями в черной металлургии России .60
2.2 Реализация стратегии управления корпоративными знаниями в черной металлургии 77
2.3 Создание комплексной системы управления корпоративными знаниями на предприятиях черной металлургии .95
Выводы по главе .109
ГЛАВА 3. Реализация комплексной системы управления корпоративными знаниями в черной металлургии 111
3.2 Формирование организационно-экономического механизма
управления корпоративными знаниями в черной металлургии 111
2.3 Разработка компетенций субъектов управления знаниями 129
3.3 Использование сбалансированной системы показателей в комплексной системе управления корпоративными знаниями 141
Выводы по главе 155
Заключение 157
Список терминов .163
Список литературы .
