Введение
Глава I. Теоретико-методологические основы формирования социально ориентированной стратегии промышленного предприятия 14
1.1. Социальная ответственность предприятия в теориях стратегического управления 14
1.2. Методологические подходы к исследованию социальной ответственности 30
1.3. Система сбалансированных показателей как инструмент управления социальной ответственностью 40
Глава II. Анализ социально-экономической деятельности промышленных предприятий 49
2.1. Анализ факторов внешней среды, влияющих на формирование социально ориентированной стратегии предприятия 49
2.2. Анализ факторов внутренней среды предприятий, влияющих на формирование социально ориентированной стратегии 68
2.3. Характеристика социально-экономической деятельности предприятий по этапам жизненного цикла 90
Глава III. Модель формирования социально ориентированной стратегии предприятия на основе системы сбалансированных показателей 111
3.1. Формирование социально ориентированной стратегии предприятия на основе системы сбалансированных показателей 111
3.2. Механизмы реализации социально ориентированной стратегии на основе системы сбалансированных показателей 136
3.3. Экономическая эффективность реализации социально ориентированной стратегии предприятия 149
Заключение 156
Библиографический список источников 158
Приложения 174
