Введение
Глава 1. Информатизация органов государственной власти и местного самоуправления как объект социологического анализа 19
Глава 2. Анализ состояния готовности государственных и муниципальных служащих к использованию информационных компьютерных технологий 58
Глава 3. Пути повышения готовности служащих к использованию информационных компьютерных технологий в управлении территориальным сообществом 112
Заключение 143
Список используемой литературы 152
Приложение 175
