Введение
Глава 1. Сущность и роль информации в управлении социальными процессами 12
1.1. Сущность и взаимосвязь понятий «управление» и «информация» 12
1.2. Роль информации в управленческой деятельности 21
Глава 2. Содержание и основные направления деятельности профсоюзов по регулированию и совершенствованию социально- трудовых отношений 36
2.1. Сущность и структура социально-трудовых отношений 36
2.2. Проблемы развития социально-трудовых отношений в современном обществе и роль профсоюзов в их решении 60
Глава 3. Современное состояние информационного обеспечения социально-управленческой деятельности профсоюзов и пути его совершенствования 74
3.1. Виды информации, используемой в организационно-управленческой деятельности профсоюзов 77
3.2. Информационное обеспечение профорганов разного уровня 90
Заключение 126
Библиографический список использованной литературы 131
