Введение
ГЛАВА 1. Теоретические основы инноваций в сфере предоставления банковских услуг 42
1.1. Понятие банковской инновации и инновационной банковской услуги 13
1.2. Содержание сферы предоставления современных банковских услуг 32
1.3. Роль информационных технологий в сфере предоставления банковских услуг как основы их инновационного характера 52
ГЛАВА 2. Российский и зарубежный опыт предоставления банковских услуг на основе инноваций 52
2.1. Формирование и реализация банковских инноваций на основе информационных технологий 83
2.2. Анализ предоставляемых банковских продуктов и услуг в России и зарубежных странах в сфере поддержки участников внешнеэкономической п деятельности
2.3. Инновации в области обслуживания физических лиц: российский и зарубежный опыт
2.4. Исламский банкинг и предоставляемые в рамках основных моделей финансирования продукты и услуги
ГЛАВА 3. Перспективы внедрения отдельных видов инноваций в банковском секторе России 125
3.1. Перспективы почтово-банковской деятельности в России на основе использования опыта зарубежных стран 136
3.2. Развитие системы поддержки малых и средних предприятий - участников внешнеэкономической деятельности в России посредством предоставления информационных и финансовых услуг 149
3.3. Финансово-консультационное сопровождение инвестиций в искусство как инновация в сфере частного банковского обслуживания
Заключение 159
Список литературы 170
Приложение 179
