Введение
1. Трансформация управления информационными процессами в постиндустриальном обществе
1.1. Феномен информационного управления: понятие и признаки 20
1.2. Информационно-управленческие концепты связей с общественностью 35
1.3. Институциональная амбивалентность пресс-службы как субъекта информационной политики 52
2. Деятельность пресс-службы в кризисной ситуации: коррекция информационного пространства
2.1. Специфика информационно-коммуникативных отношений конфликтной среды 65
2.2. «Реальность - виртуальность» пиаровской информации и качественные свойства массовой коммуникации 81
2.3. Интроекция медиа-продуктов пресс-службы в поле журналистики 95
Заключение 112
Список использованной литературы 121
