Введение
ГЛАВА 1. Анализ проблем организации и управления обработкой данных в системе управления машиностроительным предприятием 9
1.1 Анализ существующих проблем организации и управления обработкой данных в системе управления предприятием 9
1.2 Обзор существующих методов и средств решения проблем организации и управления обработкой данных в системе управления предприятием 13
1.3 Методика идентификации бизнес-процессов системы управления предприятием 24
1.4 Формирование требований к инструментальным программнымсредствам для разработки и сопровождения организационно-функциональной модели предприятия 30
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ 38
ГЛАВА 2. Разработка методики формирования организационно-функциональной модели на основе объектно-ориентированного подхода 40
2.1 Особенности использования объектно-ориентированного подхода при формировании организационно-функциональной модели предприятия 40
2.2 Структура организационно-функциональной модели 42
2.3 Формирование подхода к определению ключевых классов и объектов предметной области, их свойств и поведения 50
2.4 Разработка нотации для графического отображения диаграмм бизнес-процессов и организационной структуры 56
2.5 Описание бизнес-процессов с использованием объектно-ориентированного подхода на примере фрагмента организационно-функциональной модели предприятия 67
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ 71
ГЛАВА 3. Разработка подхода к определению иерархической структуры распределения ответственности за бизнес-процессы предприятия 72
3.1 Актуальность задачи формирования иерархической структуры распределения ответственности за бизнес-процессы 72
3.2 Формирование подхода к распределению ответственности за бизнес-процессы предприятия 77
3.3 Пример решения задачи назначения ответственных за функции бизнес-процесса 87
ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ 99
ГЛАВА 4. Программная реализация инструментальных средств для разработки и сонровояедени я организационно-функциональной модели 100
4.1 Описание взаимодействия клиентской и серверной частей 100
4.2 Разработка графических редакторов модели, модуля многоуровневой проверки целостности организационно-функциональной модели, СОМ-объекта для доступа к данным из внешних приложений 104
4.3 Технология формирования отчетов через встроенную среду программирования VBScript 109
4.4 Разработка информационной модели для хранения данных организационно-функциональной модели в виде репозитария 110
4.5 Требования к программному и аппаратному обеспечению 115
4.6 Работа с программой Business Process Model Navigator 116
Выводы по четвертой главе 125
Основные выводы и результаты 126
Список литературы


