Введение
Глава 1 Анализ развития электронной коммерции как направления экономических отношений 10
1.1 Трансформация этапов традиционного коммерческого цикла под влиянием информационных технологий 10
1.2 Системы электронной коммерции (сэк) и их структура з і
1.3 Оценка методов стратегического управления в системах электронной коммерции 49
глава 2 Моделирование и разработка методики стратегического управления системами электронной коммерции 77
2.1 Моделирование системы стратегических показателей сэк и их связи с показателями оперативного управления 77
2.2 Методика стратегического планирования в системах электронной коммерции 108
2.3 Методика оценки влияния оперативных решений на реализацию стратегии систем эк 124
Глава 3 Реализация инструментальных средств стратегического управления системами электронной коммерции 134
3.1 Программное обеспечение для реализации методики стратегического управления
системами электронной коммерции 134
3.2 Разработка проектных решений для ис стратегического управления системами электрон] юй коммерции 150
3.3 Разработка проекта внедреіия методики стратегического управления в системах электронной коммерции и ис стратегического управления 161
Заключение 172
Список использованной литературы 174
