Введение
Глава 1 Анализ проблемы повышения эффективности деятельности коммерческой организации
Анализ проблемы повышения эффективности системы управления коммерческой организации
Стратегический подход как основа эффективного управления коммерческой организацией
Анализ систем оценки эффективности деятельности коммерческих организаций
1.4 Роль процессно-ориентированного подхода в системе стратегического управления коммерческой организацией Выводы по главе 1 38
Глава 2 Разработка методов формирования и реализации стратегии коммерческой организации на основе системы оценки ее деятельности
2.1 Модель выбора стратегии роста 39
2.2 Разработка системы оценки деятельности 59
2.3 Построение системы оценки нематериальных ресурсов "8
2.4 Формирование системы бизнес-процессов 84
Выводы по главе 2 ^3
Глава 3 Построение системы поддержки принятия стратегических решений
Имитационная модель учета влияния нематериальных активов коммерческой организации
Модель выбора управляющих воздействий на бишес-процессы коммерческой организации
Разработка системы поддержки принятия стратегических решений Реализация системы поддержки принятия стратегических решений в коммерческой организации 119
Выводы по главе 3 ^
Заключение 51
Список использованной литературы
