Введение
Глава 1. Общественные связи корпорации как коммуникативный ресурс социальной среды
1.1. Современное общество: трансформация моделей развития как объективная необходимость общественного дискурса 20
1.2. Современная корпорация: информационно-коммуникационный аспект деятельности 25
1.3. Общественные связи корпорации в системе паблик рилейшнз. Интернет-коммуникации корпоративных ПР 33
Глава 2. Интернет-ресурсы в системе общественных связей корпорации 2.1. Типология корпоративных сетевых ресурсов 65
2.2. Электронная почта: ресурс внутренних и внешних коммуникаций 70
2.3. Сайт как коммуникативный компонент корпоративной деятельности 88
2.4. Новый формат персонально-личной коммуникации: блог 120
2.5. Конвергенция возможностей корпоративного дискурса 150
Глава 3. Гипертекст как средство создания корпоративной комплицитности
3.1. Концепция, функциональные характеристики, содержательные особенности компьютерного гипертекста 166
3.2. Типология ПР-текстов сетевых корпоративных ресурсов 182
3.3 Гипертекст в системе ПР-обращений корпорации 190
Заключение 201
Приложения 208
