Введение
Глава I. Теоретико-методологические основы исследования Интернет-PR органов государственного управления 21
1. Основные исследовательские подходы к исследованию связей с общественностью. Особенности PR органов государственного управления . 21
2. Интернет как среда PR: концептуальные основы исследования 43
Глава II. Роль Интернет-технологий в PR-деятельности органов государственного управления 78
1. Нормативно-правовые и организационные основы использования Интернет-технологий в PR-деятельности органов государственного управления 78
2. Органы государственного управления как субъект Интернет-PR: анализ сетевой активности 99
3. Интернет -PR-технологии в деятельности органов государственного управления 115
Заключение 151
Список источников и литературы 158
Приложения
