Введение
І- Инструменты продвижения банковских продуктов: характеристика и виды 10
1 1. Необходимость применения инструментов продвижения банковских продуктов 10
1.2. Сущность инструментов продвижения банковских продуктов 16
1.3. Реклама как основной инструмент продвижения банковских продуктов; её функции и роль 36
1.4 Классификация инструментов продвижения банковских продуктов. Виды банковской рекламы 47
2. Оценка эффективности инструментов продвижения банковских продуктов 67
2.1. Виды эффективности инструментов продвижения банковских продуктов 67
2.2. Направления оценки экономической эффективности инструментов продвижения банковских продуктов 71
2.3. Специфика определения психологической эффективности инструментов продвижения банковских продуктов 91
3. Направлении развития инструментов продвижения банковских продуктов и повышения эффективности их применения 100
3.1. Направления развития инструментов продвижения банковских продуктов 100
3.2. Пути повышения эффективности банковской рекламы 124
Заключение 134
Список использованных источников 138
Приложения 149
