Введение
Глава 1. Специфика деятельности рекрутинговых агентств в современной России 12
1.1 Современные тенденции развития рынка рекрутинговых услуг в России 12
1.2 Актуальные проблемы деятельности рекрутинговых агентств в современной России 32
1.3 Современные подходы к оценке эффективности деятельности рекрутинговых агентств 45
Глава 2. Кадровая политика - важнейший фактор эффективности деятельности рекрутинговых агентств 68
2.1 Понятие и функции кадровой политики 68
2.2 Особенности кадровой политики рекрутинговых агентств 84
2.3 Компетентностный подход как основа формирования эффективной кадровой политики в рекрутинговых агентствах 100
Глава 3. Рекомендации по формированию кадровой политики в рекрутинговых агентствах и оценке ее эффективности 121
3.1 Основные требования к формированию кадровой политики в рекрутинговых агентствах 121
3.2 Основные теоретико-методологические и практические подходы к оценке эффективности кадровой политики 151
3.3 Разработка методики социально-экономической оценки эффективности кадровой политики рекрутингового агентства 166
Заключение 200
Список литературы 211
Приложение 1 Бланк экспертного интервью с сотрудниками компании ООО «Марксман» 226
Приложение 2 Бланк экспертного интервью с руководителями компании ООО «Марксман» 229
