Введение
Глава 1. Исследование особенностей моделирования процессов управления торговым предприятием 9
1.1. Организация и особенности розничной торговли 9
1.2. Исследование подходов к управлению торговым предприятием 24
1.3. Исследование методов прогнозирования 50
1.4. Моделирование торговых процессов в условиях неопределённости 65
Глава 2. Создание интегрированной модели управления продажами в торговой организации 78
2.1. Общие принципы построения системы управления торговым предприятием 78
2.2. Экономико-математическая модель прогнозирования количества посетителей и оптимизации расходов торгового предприятия по видам рекламы 83
2.3. Экономико-математическая модель максимизации пропускной способности торгового предприятия 102
2.4. Экономико-математическая модель оптимального снижения цен на реализуемую продукцию 113
2.5. Интегрированная экономико-математическая модель управления функцией продаж торговой организации 125
Глава 3. Программная среда, интерфейс и эффективность 129
3.1. Программная среда и интерфейс моделирования 129
3.2. Реализация и эффективность моделей 147
Заключение 151
Список литературы 153
Приложения 159
