Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования жанровой природы официально-деловых документов 12
1.1. Коммуникативно-прагматическая лингвистика на современном этапе: современная интерпретация официально-делового дискурса 13
1.2. Различные подходы к исследованию речевых жанров 20
1.3. Понятие «речевой жанр» в разных научных парадигмах 22
1.4. Лингвистические, лингвопсихологические, социолингвистические классификации речевых жанров 26
1.5. Модель описания речевых жанров «обращения граждан» 32
1.5.1. Коммуникативная цель в речевых жанрах «обращения граждан» 32
1.5.2. Образ автора в речевых жанрах «обращения граждан» 35
1.5.3. Образ адресата в речевых жанрах «обращения граждан» 38
1.5.4. Событийное содержание в речевых жанрах «обращения граждан» 42
1.5.5. Образ прошлого и образ будущего в речевых жанрах «обращения фаждан» 43
1.5.6. Параметр формального воплощения интенции в речевых жанрах «обращения граждан». Характеристика языкового воплощения интенции в речевых жанрах «обращения фаждан» 46
1.6. Речевые стратегии и тактики в рамках речевых жанров 49
1.7. Обоснование наименований речевых жанров «обращения фаждан» 52
Выводы по 1-й главе 57
Глава 2. Жанровая природа текстов обращений фаждан, обусловленная характером официально-делового общения 62
2.1. Документ как речевое произведение официально-деловой коммуникации: канон и речевая практика. 62
2.2. Модели речевых жанров «обращения фаждан» 80
2.3. Классификация речевых жанров «обращения фаждан» по типу интенции 83
2.4. Классификация речевых жанров «обращения фаждан» по типу адресанта 89
2.4.1. Обращения фаждан от одного адресанта 90
2.4.2. Обращения фаждан от нескольких авторов 97
2.4.3. Обращения фаждан с адресантом - должностным лицом 98
2.4.4. Типы адресантов в зависимости от уровня подготовленности к официально-деловой письменной коммуникации 101
2.5. Классификация речевых жанров «обращения фаждан» по типу событийного содержания 102
2.6. Классификация речевых жанров «обращения граждан» по характеру образа прошлого / будущего 114
2.7. Специфика реализации жанровых канонов официально-деловой речи в речевых жанрах «обращения граждан» 118
2.7.1. Реализация жанрового канона официально-деловой речи в обращения граждан от одного адресанта и от нескольких авторов 118
2.7.2. Способы выражения интенции в обращениях граждан от одного адресанта и от нескольких авторов 133
2.7.3. Специфика языкового воплощения интенции в обращениях граждан с адресантом - должностным лицом 139
2.7.4. Реализация речевых стратегий и тактик в речевых жанрах «обращения граждан» 143
2.8. Речевые жанры «обращения граждан» в ортологическом аспекте современных официально-деловых документов 158
Выводы по 2-й главе 166
Заключение 172
Список использованной литературы 179
