Введение
Глава 1 Маркетинг как концепция рыночного управления за рубежом и анализ среды маркетинга 9
1.1 Маркетинг как концепция рыночного управления за рубежом 9
1.1.1 Сущность данной концепции 9
1.1.2 Эволюция концепции маркетинга на мировом рынке 11
1.1.3 Рол ь и место маркетинга на современном зарубежном предприятии 12
1.1.4 Основные принципы маркетинга 13
1.1.5 Технология маркетинговой деятельности 14
1.2 Сущность и задачи маркетинговых исследований 16
13 анализ среды маркетинга 25
1.3.1 Анализ внутренней среды 25
1.3.1.1 Анализ маркетинговой функции одного из крупнейших производителей электротехнического оборудования 29
1.3.2 Анализ внешней среды 37
1.4 Swot-анализ 39
Глава 2 Анализ рынка и потребителей 44
2.1 Классификация рынков 44
2.2 Анализ внутреннего рынка 47
2.2.1 Анализ рынка алюминиевого проката 56
2.3 Анализ мирового рынка на примере рынка мороженого 66
2.4 Выбор перспективных рынков сбыта 77
2.5 Анализ потребителей.. 84
2.5.1 Классификация потребностей 85
2.5.2 Зарубежный подход к анализу мотивов покупательского поведения 88
2.5.3 Моделирование покупательского поведения 94
2.5.4 Анализ процесса покупки 99
2.5.5 Методика опроса при изучении мнения покупателей о товарах народного потребления (тип) 103
2.5.6 Анализ покупателей кондитерских изделий 105
Глава 3 Оценка конкурентоспособности предприятия и его продукции 114
3.1 Исследование товаров 114
3.1.1. Концепция жизненного цикла товара 116
3.1.2 Оценка конкурентоспособности продукции компании 118
3.1.3 Анализ портфеля продукции 125
3.2 Анализ конкурентов 132
3.2.1 Методология анализа конкурентов 132
3.2.2 Анализ конкурентов оао "ммк" 140
Заключение 149
Библиография 158
Приложения
