Введение
ГЛАВА 1. Доверие и неопределенность 12
1.1. Введение 12
1.2. Доверие и знание 14
1.3. Предсказуемость и сложность 22
1.4. Человеческое действие 31
1.5. Иллюзии и отклонения 37
1.6. Заключение 45
ГЛАВА 2. Доверие к социально-экономическим системам ...47
2.1. Введение 47
2.2. Доверие к деньгам 53
2.3. Доверие к медицине 65
2.4. Доверие к браку 74
2.5. Заключение 82
ГЛАВА 3. Доверие и трансакционные издержки 84
3.1. Введение 84
3.2. Мониторинг, санкции и формирование доверия 88
3.3. Динамическая природа доверия 93
3.4. Доверие и приобретение нового знания 100
3.5. Доверие и защита прав собственности 106
3.6. Доверие и роль поддерживающих институтов 112
3.7. Заключение 118
ГЛАВА 4. Межфирменное доверие и шумпетерианские инновации 120
4.1. Введение 120
4.2. Сотрудничество и доверие в среде радикальных инноваций 123
4.3. Роль доверия в процессах обучения 131
4.4. Доверие и вопросы распределения прав собственности.. 137
4.5. Заключение 146
ГЛАВА 5. Поддержание и укрепление доверия в интернет-сделках 147
5.1. Введение 147
5.2. Индивидуальные обмены I: доверие в системе онлайн-аукционов и других межличностных сделок 149
5.3. Индивидуальные обмены П: доверие в составе виртуальных команд 162
5.4. Обмены между фирмами и частными покупателями I: внутреннее поддержание доверия 168
5.5. Обмены между фирмами и частными покупателями И: поддержание доверия извне 176
5.6. Контрактные обмены между фирмами: построение доверия оптом... 183
5.7. Заключение 187
Общее заключение 189
Список литературы 192
