Введение
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические аспекты франчайзинга в розничной торговле
1.1. Современные подходы к анализу сущности, содержания и роли франчайзинга
1.2. Классификация франчайзинговых отношений в розничной торговле
1.3. Характеристика системы обслуживания франчайзи и покупателей товаров и услуг в концепции франчайзинга в розничной торговле 36
ГЛАВА 2. Анализ вопросов использования концепции франчайзинга в розничной торговле детской одеждой 55
2.1. Состояние и особенности развития франчайзинга в розничной торговле детской одеждой 2.2. Управленческие технологии в системе обслуживания франчайзи во франчайзинге в розничной торговле детской одеждой 70
ГЛАВА 3. Стратегические аспекты франчайзинга в розничной торговле детской одеждой ...
3.1. Концепция стратегии франчайзинга в розничной торговле детской одеждой
3.2. Методика формирования стратегии франчайзинга в розничной торговле детской одеждой 93
Заключение 132
Библиография
