Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования конфликтной компетентности личности в современной социальной психологии 17
1.1. Современные подходы к пониманию конфликта
в социально-психологической науке 17
1.2. Теоретические и методологические аспекты проблемы компетентности личности 30
1.3. Определение понятия, структуры и функций конфликтной компетентности личности 45
Выводы по главе 63
Глава 2. Методическое обеспечение эмпирического исследования по изучению конфликтной компетентности личности 65
2.1. Постановка цели и задач исследования 65
2.2. Описание и обоснование методов, используемых для диагностики конфликтной компетентности личности 69
Выводы по главе 81
Глава 3. Анализ результатов эмпирического исследования конфликтной компетентности личности .. : 83
3.1. Специфика личностных качеств, определяющих выбор типа реагирования в конфликте 83
3.2. Структура и функции конфликтной компетентности старшеклассников и студентов 101
3.3. Динамика структуры конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации 123
Выводы по главе 142
Глава 4. Разработка и апробация программы социально-психологического тренинга по формированию конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации 145
4.1. Разработка социально-психологического тренинга по формированию конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации 145
4.2. Анализ и обсуждение результатов апробации программы социально-психологического тренинга 155
Выводы по главе 163
Заключение 164
Выводы 168
Список литературы 171
Приложения 200
