Введение
Глава 1. Особенности потребления медицинских услуг в России 17
1.1. Качество медицинской помощи и качество медицинской услуги: общее и особенное 17
1.2. Объективные и субъективные факторы риска в потреблении медицинских услуг 44
Глава II. Взаимосвязь культуры потребления и культуры предоставления медицинских услуг 69
2.1. Влияние отношения пациентов к системе здравоохранения на выбор и потребление медицинских услуг 69
2.2. Социальные факторы становления культуры ногребления медицинских услуг населением России 90
Список литературы 125
