Введение
Глава 1 . Стратегический маркетинг как фактор конкурентной борьбы на рынке мобильной связи
1.1. Тенденции и перспективы развития рынка услуг мобильной связи 10
1.2. Повышение конкурентоспособности как цель маркетинговых стратегий телекоммуникационных компаний 33
Глава 2 . Маркетинговые стратегии компаний мобильной связи на региональном рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
2.1. Характеристика регионального рынка сотовой связи 51
2.2. Особенности маркетинговой стратегии компании «Мобильные ТелеСистемы » 65
2.3. Реализация маркетинга услуг сотовой связи компании «Мобильные ТелеСистемы» 87
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности компаний сотовой связи
3.1. Методика оценки конкурентоспособности предприятий сотовой связи 101
3.2. Оценка конкурентоспособности компании «Мобильные ТелеСистемы» 121
3.3. Пути повышения конкурентоспособности компаний сотовой связи 130
Заключение 145
Библиография 152
Приложения
