Введение
1. Теоретические и методологические основы развития маркетинговых технологий кредитных организаций 16
1.1. Особенности реализации маркетинговых технологий кредитных организаций 16
1.2. Анализ маркетинговой деятельности кредитных организаций 34
1.3. Методические основы маркетинговой деятельности кредитных организаций 54
Цель и задачи исследования 78
2. Формирование математических методов и механизмов оптимизации маркетинговой деятельности кредитных организаций 80
2.1. Разработка системы клиентоориентированного позиционирования кредитной организации 80
2.2. Оптимизация технологии обслуживания клиентской базы кредитной организации 102
2.3. Разработка динамической модели оптимизации деятельности региональной кредитной организации 116
Выводы второй главы 131
3. Практическая реализация разработанных маркетинговых методов и механизмов в деятельности региональной кредитной организации 132
3.1. Формирование ценовой политики региональной кредитной организации 132
3.2. Формирование основ рекламной стратегии региональной кредитной организации 151
3.3. Оценка эффективности разработанной рекламной стратегии региональной кредитной организации 166
Выводы третьей главы 189
Заключение 190
Список использованной литературы
