Введение
ГЛАВА 1. Особенности управления организационными системами
1.1. Управление и его характеристики 22
1.2. Роль прогнозирования в системах управления 40
1.3. Качество управления 48
1.4. Характеристика внешней среды управления 54
1.5. Организационная система как объект управления 66
1.6. Выводы по первой главе 77
ГЛАВА 2. Модели принятия решений при создании организационных систем
2.1.Системность и управление 80
2.2. Системный анализ при управлении 88
2.3. Понятие организационной системы 93
2.4. Модели построения организационных систем 112
2.5. Создание жизнеспособной развивающейся организационной системы 135
2.6. Выводы по второй главе 142
ГЛАВА 3. Принятие решений на основе прогнозирования
3.1. Экспертные системы 144
3.2. Проблематика прогнозирования 157
3.3. Прогнозирование на основе экспертных оценок 165
3.4. Комбинированные методы прогнозирования 171
3.5. Метод алгоритмического моделирования в задачах прогнозирования 185
3.6. Выводы по третьей главе 206
ГЛАВА 4. Модели принятия решений при наличии неопределенности
4.1. Выработка управленческих решений в условиях неопределенности будущей ситуации 207
4.2. Противоречия при управлении организационными системами 216
4.3. Математическое моделирование и принятие решений 221
4.4. Имитационное моделирование 235
4.5. Модель принятия решений в нечеткой среде 259
4.6. Выводы по четвертой главе 264
ГЛАВА 5. Причинные модели принятия решений в кризисных ситуациях
5.1. Человеческий аспект в системе управления 265
5.2. Прогнозирование в структурах управления ресурсами компании 282
5.3. Прогнозирование состояния организационной системы 291
5.4. Содержание причинной модели прогнозирования 304
5.5. Подход к формализации прогнозирующего текста 317
5.6. Построение лингвистических переменных причинной модели 330
5.7. Формализация прогнозирующих правил 338
5.8. Выводы по пятой главе 349
ГЛАВА 6. Принятие решений в проблемных ситуациях
6.1. Автоматизация поддержки управленческих решений 351
6.2. Информационные технологии управления в задачах принятия решений 366
6.3. Модели представления данных и знаний при управлении в проблемных ситуациях 375
6.4. Модели принятия решений в условиях притязаний 380
6.5. Комбинированная модель альтернативного выбора 388
6.6. Выводы по шестой главае 399
Выводы 401
Литература 404
Приложение 426
