Механизм повышения качества услуг социально-экономической организации
Егорова Екатерина Сергеевна. Механизм повышения качества услуг социально-экономической организации : диссертация... канд. экон. наук : 08.00.05 Тамбов, 2007 178 с. РГБ ОД, 61:07-8/2665