Введение
ГЛАВА 1. Система сбалансированных ключевых показателей инновационного потенциала промышленного предприятия . 14
1.1. Промышленное предприятие как объект оценки инновационного потенциала 14
1.2. Система сбалансированных ключевых показателей промышленного предприятия .29
1. 3. Система сбалансированных ключевых показателей инновационного развития промышленного предприятия .36
1.4. Система сбалансированных ключевых показателей инновационного потенциала промышленного предприятия .43
ГЛАВА 2. Механизм развития инновационного потенциала промышленного предприятия 61
2.1. Показатель устойчивости промышленного предприятия .61
2.2. Этапы регулирования показателя устойчивости промышленного предприятия 73
2.3. Механизм развития инновационного потенциала промышленного предприятия 80
Глава 3. Рабочая методика оценки инновационного потенциала промышленного предприятия (на примере ОАО «КАМАЗ») 87
3.1. Анализ системы сбалансированных ключевых показателей промышленного предприятия за 2007-2013 годы .89
3.1.1. Анализ сбалансированных ключевых показателей финансовой деятельности 89
3.1.2. Анализ сбалансированных ключевых показателей внутренней составляющей бизнес-процессов .103
3.1.3. Анализ сбалансированных ключевых показателей клиентской составляющей бизнес-процессов .108
3.1.4. Анализ сбалансированных ключевых показателей составляющей обучения (развития) бизнес-процессов .114
3.2. Анализ сбалансированных ключевых показателей инновационного потенциала 118
3.2.1. Анализ инновационных сбалансированных ключевых показателей финансовой деятельности .119
3.2.2. Анализ инновационных сбалансированных ключевых показателей внутренней составляющей бизнес-процессов .121
3.2.3. Анализ инновационных сбалансированных ключевых показателей клиентской составляющей бизнес-процессов 128
3.2.4. Анализ инновационных сбалансированных ключевых показателей составляющей обучения (развития) бизнес-процессов .134
3.3. Рабочая методика оценки инновационного потенциала промышленного предприятия (на примере ОАО «КАМАЗ») 140
Заключение 148
Список используемых источников .151
