Введение
1. Анализ существующих методов оценки и оптимизации бизнес-процессов и постановка научной задачи 11
1.1. Анализ существующей экономической ситуации и ее влияния на организацию хозяйственной деятельности промышленных предприятий 11
1.2. Характеристика методов описания, оценки и оптимизации бизнес-процессов 19
1.3. Постановка научной задачи и выбор метода ее решения.. ..33
1.4. Формирование общей схемы функционально-информационного анализа хозяйственной деятельности промышленного предприятия 37
Выводы по главе 47
2. Разработка научно-методического аппарата оценки и оптимизации бизнес-процессов промышленного предприятия 49
2.1. Обоснование системы показателей качества организации бизнес-процессов 49
2.2. Разработка математических моделей оценки показателей качества 58
2.3. Разработка имитационной модели бизнес-процессов промышленного предприятия 75
2.4. Построение алгоритма оптимизации организации хозяйственной деятельности предприятия 88
Выводы по главе 95
3. Практические рекомендации по обоснованию функциональных и информационных структур предприятия 97
3.1. Организация проведения обследования предприятия 97
3.2. Построение функционально-информационной модели промышленного предприятия 106
3.3. Порядок оценки и выбор варианта организации хозяйственной деятельности 119
Выводы по главе 130
Заключение 131
Список использованных источников 135
Приложения
