Введение
Глава 1. Проблемы формирования инновационной стратегии развития предприятий туристического бизнеса в условиях глобализации 17
1.1. Влияние глобализации на развитие туристического бизнеса 17
1.2. Роль инновационной составляющей системы стратегического управления предприятием туристического бизнеса 35
1.3. Проблемы стратегического управления предприятием туристического бизнеса в условиях глобализации 44
Выводы по первой главе 53
Глава 2. Методология стратегического управления инновационной деятельностью предприятий туристического бизнеса 56
2.1. Цели, задачи и принципы формирования инновационной стратегии управления туристическим бизнесом 56
2.2. Инструменты информационно-аналитического моделирования стратегического управления инновационной деятельностью туристических компаний 72
2.3. Методы и инструменты разработки инновационных стратегических управленческих решении 84
Выводы по второй главе 98
Глава 3. Формирование инновационных стратегий управления туристическим бизнесом в эпоху глобализации 100
3.1. Формирование карты стратегического развития туристических компаний на основе метода сбалансированных показателей 100
3.2. Формирование стратегии развития инновационных ресурсов предприятия туристического бизнеса 111
3.3. Инструменты привлечения стратегических инвестиции в объекты туристического бизнеса 119
Выводы по третьей главе 129
Глава 4. Механизмы управления качеством при реализации инновационных стратегий управления туристическим бизнесом 132
4.1. Структура управления российским туристическим бизнесом и направления ее оптимизации 132
4.2. Методы и инструменты управления качеством инновационной деятельности туристических компаний 158
Выводы по четвертой главе 171
Глава 5. Методы управления ресурсами туристической компании при осуществлении инновационной стратегии развития 173
5.1. Общая оценка ресурсного потенциала российского туристического бизнеса 173
5.2. Методы стратегического управления ресурсами туристической компании при внедрении инноваций 179
5.3. Стратегия ресурсного обмена при внедрении инноваций в туристической компании 188
5.4. Методы совершенствования государственной поддержки развития ресурсного обеспечения туристического бизнеса 192
Выводы по пятой главе 202
Заключение 204
Литература 210
Российские законодательные, нормативные акты и официальные документы 210
Международные правовые акты и официальные документы 214
Книги, брошюры, статьи, справочно-информационные издания 215
Список публикаций автора 223
Приложения 226
