Введение
ГЛАВА 1. Теоретические и практические основы повышения эффективности доступа к информации в корпоративных информационных системах, основанных на знаниях 11
1.1 Специфика проблемы поиска информации в корпоративных информационных системах, основанных на знаниях 11
1.2. Системы управления знаниями 13
1.3. Модели представления знаний 14
1.4. Получение знаний 19
1.5. Источники знаний организаций 21
1.6 Основные методы и технологии обеспечения унифицированного доступа к знаниям организаций 26
1.7. Классификация применяемых информационных систем 33
1.8. Примеры систем повышения эффективности поиска, основанных на формализованных знаниях 40
Выводы по главе 1 48
ГЛАВА 2. Подход и модели построения корпоративных информационных систем, основанных на формализованных знаниях 49
2.1. Подход к построению мультипредметных информационных систем, основанных на знаниях 49
2.2. Сценарная модель мультипредметной информационной системы 55
2.3. Формальное определение мультипредметной информационной системы 61
2.4. Модель предпочтений пользователей мультипредметной информационной системы 63
2.5. Архитектура мультипредметной информационной системы 67
Выводы по главе 2 70
ГЛАВА 3. Методы формирования и функционирования мультипредметных информационных систем 71
3.1. Метод автоматизированного формирования семантической модели предметной области информационной системы на основе принципа «пользователь как эксперт» 71
3.2.1. Формальное описание семантической модели предметной области 72
3.2.2. Интеграция семантических образов документов организации
3.3. Метод формирования модели предпочтений пользователя мультипредметной информационной системы 78
3.4. Метод интерфейсной навигации в мультипредметных информационных системах
3.4.1. Модель навигационного интерфейса 82
3.4.2. Ограничения на структуру пользовательского интерфейса 86
3.4.3. Метод формирования навигационной структуры, адекватной модели предпочтений пользователей 93
3.4.4. Визуализация формализованных знаний на основе методов визуального анализа информации 97
3.5. Метод поиска на основе семантической сети с субтрактивными связями 102
Выводы по главе 3 109
ГЛАВА 4. Применение методов мультипредметных информационных систем в рамках документооборота организаций 110
4.1. Реализация сервиса поиска информации 111
4.2. Реализация сервиса семантического индексирования 117
4.3. Реализация сервиса интерфейсной навигации на основе СМПО и формировании модели предпочтений пользователей 120
4.4. Апробация мультипредметной информационной системы в рамках документооборота организаций. 124
Выводы по главе 4 129
Заключение 131
Определения 133
Список обозначений и сокращений 134
Список использованной литературы 135
