Введение
Глава 1. Межкультурные коммуникации как объект библиотечно- информационного исследования 15
1.1. Проблемы межкультурной коммуникации в эпоху глобализации и их влияние на функционирование библиотек 15
1.2. Библиотека как открытая коммуникативная система в контексте межкультурной коммуникации 30
1.3. Межкультурная компетенция как базовый критерий формирования межкультурного общения в библиотеке 44
Глава 2. Национальная библиотека Республики Татарстан как среда формирования межкультурного общения 59
2.1. Коммуникативные практики в поликультурной библиотеке 59
2.2. Коммуникативный аудит, определение, методика проведения 77
2.3. Концептуальная модель обучения межкультурному общению и ее реализация 98
Заключение 105
Литература
