Введение
Глава 1. Исследование проблемы моделирования процессов управления цепями поставок 12
1.1. Обоснование проблемы концептуального моделирования процессов управления цепей поставок 12
1.2. Референтная модель и уровни бизнес-процессов в цепях поставок 30
1.3. Подходы к концептуальному моделированию процессов управления цепями поставок на практике 49
Выводы по главе 1 64
Глава 2. Разработка методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок 67
2.1. Определение требований к разрабатываемой методике концептуального моделирования процессов управления цепями поставок 67
2.2. Эскизный проект методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок 82
2.3. Рабочий проект методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок 111
Выводы по главе 2 135
Глава 3. Апробация и рекомендации использования методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок на практике 136
3.1. Согласование и реализация методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок 136
3.2. Апробация методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок 144
3.3. Возможности использования методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок на практике 160
Выводы по главе 3 170
Заключение 171
Список использованных источников 180
Приложения 192
Приложение 1 192
Приложение 2 225
Приложение 3 238
Приложение 4 246
Приложение 5 247
