Введение
1. Организационно-правовые и экономические аспекты деятельности участников процесса организации медицинской помощи . 13
1.1. Основные проблемы становления здравоохранения на современном этапе. 13
1.2. Качество медицинской помощи - критерий эффективности взаимодействия субъектов медико-организационного процесса. 19
1.3. Нормативно-правовое обеспечение деятельности регионального здравоохранения. 39
2. Материалы и методы исследования . 49
2.1. Методы-исследования, программа и основные этапы работы . 49
2.2. Характеристика и взаимодействие участников процесса организации медицинской помощи. 53
2.3. Методика исследования деятельности участников медико-организационного процесса. 67
3. Исследование деятельности лечебно-профилактических учреждений по реализации программ государственных гарантий оказанию стационарной медицинской помощи . 73
3.1. Анализ выполнения диагностического компонента стандартов оказания стационарной медицинской помощи . 73
3.2. Анализ мнений медицинских работников о направлениях совершенствования организационных механизмов повышения КМП. 105
4. Комплексный анализ деятельности фондов и страховых медицинских организаций гк> обязательному медицинскому страхованию . 122
4.1. Нормативно-правовые основы деятельности территориального фонда ОМС и страховых медицинских организаций . 122
4.2. Анализ деятельности СМО и ТФОМС в период 2003-2006гг. на примере Саратовской области. 129
4.3. Мнения экспертов качества медицинской помощи, работающих в страховых организациях и ТФОМС о технологии повышения КМП. 143
5. Реализация прав пациентов при получении медицинской помощи . 150
5.1. Нормативно-правовая база, регламентирующая права пациентов. 150
5.2. Мнения потребителей медицинской помощи о реализации прав пациентов (по данным анкетирования). 156
6. Исследование нормативно-правовых актов и практики оформления медицинской документации. 167
6.1. Анализ нормативно-распорядительных актов, регламентирующих оформление первичной медицинской документации. 167
6.2. Оптимизация оформления медицинских карт стационарных больных (по данным первичной медицинской документации). 176
6.3. Технология оформления медицинской карты стационарного больного с учетом требований нормативных актов, реализации прав пациентов, а также прав и интересов медицинских работников. 182
Заключение. 210
Выводы и предложения. 217
Список литературы. 221
Приложения: 273
