Введение
Глава 1. Теоретический анализ психолого-методических основ объективиза ции результатов фокус-групп с помощью семантического дифференциала 11
1.1. Возможности комплексного использования фокус-групп и психосемантического оценивания брендов, товаров и услуг 11
1.2. Анализ принципов оценивания валидности результатов фокус- групп 19
1.3. Изучение возможностей использования некоторых разновидностей методики семантического дифференциала в интересах объективизации результатов фокус-групп 25
1.4. Психологический анализ потребительского поведения в условиях целевого
рынка конкретных товаров и услуг 41
Глава 2. Экспериментально-методическое обоснование использования семантического дифференциала в маркетинговом исследовании 61
2.1. Алгоритм адаптации метода семантических полей к потребностям маркетингового исследования 61
2.2. Экспериментальное обоснование возможности объективизации результатов фокус групп с помощью семантического дифференциала 75
2.3. Организация экспериментально-психологического психосемантического исследования в интересах объективизации фокус-групп 77
Глава 3. Пути совершенствования применения фокус - групп и семантического дифференциала в психологических исследованиях 94
3.1. Результаты экспериментально-психологического психосемантического исследования в интересах объективизации фокус-групп 94
3.2. Повышение надежности и достоверности экспериментально-психологического исследования в результате комплексного применения методик фокус-группы и семантического дифференциала 104
3.3. Основные направления проверки валидности семантического дифференциала 114
3.4. Повышение валидности семантического дифференциала как внешнего критерия метода фокус-групп 115
Заключение 126
Выводы 128
Практические рекомендации 133
Литература 134
Приложения 152
