Введение
Глава 1. Развитие конкурентных отношений в России как основа обеспечения конкурентоспособности 16
1.1. Трансформация экономической системы России в контексте становления конкурентных отношений 16
1.2. Конкурентные отношения: сущность, функции, формы проявления и модификация 51
1.3. Особенности и тенденции регулирования конкурентных отношений 74
1.4. Экономический кризис как дилемма в развитии конкурентных отношений в России 86
Глава 2. Теоретико-методологические основы обеспечения конкурентоспособности организации на основе методов менеджмента качества 119
2.1. Конкурентоспособность организации: сущность, взаимосвязи и источники 119
2.2. Исследование направлений развития теории организации и анализ научных концепций по обеспечению конкурентоспособности 134
2.3. Возможности и проблемы использования методов менеджмента качества в обеспечении конкурентоспособности организации 154
2.4. Научное обоснование и модель логического выбора методов менеджмента качества для обеспечения конкурентоспособности организации 177
Глава 3. Организационно-методологические основы обеспечения конкурентоспособности организации 231
3.1. Особенности конкурентной среды и научные основы целеполагания обеспечения конкурентоспособности организации 231
3.2. Реализация процесса управления в организации как резерв обеспечения конкурентоспособности 247
3.3. Модель процесса управления обеспечения конкурентоспособности организации 257
3.4. Мотивация в обеспечении конкурентоспособности организации: особенности подхода и механизмы 269
Глава 4. Обеспечение конкурентоспособности организаций сферы образовательных услуг на основе методов менеджмента качества 285
4.1. Современное состояние и тенденции развития сферы образовательных услуг 285
4.2. Особенности интеграционной концепции в реализации модели системы менеджмента качества вуза 296
4.3. Формирование и внедрение системы управления персоналом в обеспечении конкурентоспособности вуза 318
Заключение 350
Список литературы
