Введение
Глава 1. Характеристика и анализ основных вопросов и технологий обеспечения взаимодействия подразделений в организации и логистических бизнес-процессах . 8
1.1. Характеристика вопросов экономического взаимодействия в организации и анализ основных подходов к их решению 8
1.2. Внутриорганизационное взаимодействие подразделений в логистических бизнес-процессах 19
1.3. Организационные основы для решения вопросов взаимодействия в логистике 27
1.4. Анализ практики, проблем и тенденций управления логистикой 39
Выводы по первой главе: 49
Глава 2. Модель логистического взаимодействия и логистическая информационная система как инструменты управления взаимодействием . 50
2.1. Моделирование взаимодействия подразделений организации в логистических бизнес-процессах 50
2.2. Характеристика и особенности логистических информационных систем как инструмента управления организацией 60
2.3. Анализ подходов и разработка рекомендаций для проектирования и внедрения логистических информационных систем 73
2.4. Модель распространения информации в организации 83
Выводы по второй главе 94
Глава 3. Разработка методических рекомендаций и организационных механизмов обеспечения взаимодействия подразделений организации на основе логистической информационной системы 95
3.1. Методика исследования внутрифирменных коммуникаций 95
3.2. Разработка механизма взаимодействия подразделений на основе
Логистических информационных систем 107
3.3. Подходы к оценке экономической эффективности обеспечения взаимодействия подразделений организации на основе лис 118
3.4. Практический пример использования разработанных моделей и механизмов обеспечения логистического взаимодействия подразделений в управлении организацией 128
Выводы по третьей главе 140
Заключение... 141
Приложения 144
Библиография 157
