Введение
Глава I. Методологические особенности управления персоналом сбытовых организаций в условиях конкурентной среды 8
1.1. Понятие конкурентной стратегии и ее особенности в сбытовых организациях 8
1.2. Взаимосвязь стратегии управления персоналом с общей конкурентной стратегией как фактор повышения конкурентоспособности организации 20
1.3. Сущность технологий управления персоналом, их оценка и развитие на основе процессного подхода 32
Глава II. Методические вопросы оценки и развития технологий управления персоналом в сбытовых организациях 52
2.1. Сравнительный анализ технологий управления основным персоналом сбытовых и производственных организаций , 52
2.2. Оценка состояния технологий управления персоналом в сбытовых организациях ликероводочной промышленности 66
2.3. Методика разработки критериев соответствия технологий управления персоналом конкурентной стратегии организации как основы их развития 77
Глава III. Направления оценки и развития технологий управлении персоналом в сбытовых организациях (на примере ликероводочной промышленности) 94
3.1. Практические рекомендации по выбору и проектированию приоритетных технологий управления персоналом в условиях конкурентной среды 94
3.2. Результаты внедрения рекомендаций по оценке и развитию технологий управления персоналом сбытовых организаций 106
Заключение. ..138
Литература 142
