Введение
Глава 1. Роль и экономическая сущность информационных систем в промышленных предприятиях 12
1.1. Понятие и содержание бизнес-процессов промышленных предприятий 12
1.2. Анализ методов и подходов к оценке эффективности внедряемого программного обеспечения 23
1.3. Актуальность задачи предварительной количественной экономической оценки для принятия решений о внедрении корпоративного программного комплекса на промышленном предприятии 44
Глава 2. Метод оценки экономической эффективности информационной системы на основе моделирования локальных эффектов бизнес-процессов промышленных предприятий 47
2.1. Обоснование и параметризация показателей эффективности бизнес-процессов промышленного предприятия 47
2.2. Разработка метода оценки экономической эффективности информационных систем промышленных предприятий 71
2.3. Модели и алгоритмы оценки эффективности информационных систем промышленных предприятий 79
Глава 3. Инструментарий оценки эффективности внедрения информационного программного обеспечения в управление промышленным предприятием 105
3.1. Разработка методического подхода к интегрированию информационной системы в промышленное предприятие 105
3.2. Разработка документационного обеспечения по внедрению информационного программного комплекса на промышленном предприятии 112
3.3. Апробация метода оценки экономической эффективности на примере ОАО «ЗЗМК» 116
Заключение 124
Литература 126
