Оценка поведения потребителей и ее использование при формировании стратегии организации
Темирбулатов Борис Ильясович. Оценка поведения потребителей и ее использование при формировании стратегии организации : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05.- Ставрополь, 2007.- 192 с.: ил. РГБ ОД, 61 07-8/4072