Введение
ГЛАВА 1. Пути повышения эффективности управления стоматологической службой с использованием информационных технологий (обзор литературы). 8-3 8
1.1. Современное состояние стоматологической службы в России . 8
1.2. Вопросы контроля качества стоматологической помощи в со-временных условиях. 14
1.3. Общие принципы организации информационных систем в учреждениях стоматологического профиля. 21
1.4. Аналитическая оценка программных продуктов для стоматологической практики. 32
ГЛАВА 2. Материалы и методы исследований 39-48
ГЛАВА 3. Анализ структуры стоматологической помощи городскому населению и показателей работы стоматологических поликлиник г. Воронежа . 49-75
3.1. Анализ деятельности городской стоматологической службы и стоматологической заболеваемости населения г. Воронежа за период 1999-2003 г.г. 49
3.2. Анализ деятельности МУЗ «Городская стоматологическая поликлиника № 6» за период 1999-2003 г.г. в связи с информатизацией работы терапевтического отделения.61
ГЛАВА 4. Применение информационых технологий для оптимизации работы стоматологической поликлиники . 76-101
4.1. Оценка показателей объема, качества, сроков и исходов оказываемой стоматологической помощи . 76
4.2. Методика обоснования численности врачебного персонала. 81
4.3. Описание программного комплекса автоматизации "DENTAL MIS". 87
ГЛАВА 5. Анализ влияния информационных технологий на качество медицинской помощи в стоматологической поликлинике . 102-135
5.1. Экспертиза качества медицинской помощи стоматологическим больным терапевтического профиля в поликлинических условиях за период 1999-2003 гг. 102
5.2. Анализ качества стоматологической помощи по данным социологического опроса пациентов . 112
5.3. Анализ качества медицинской помощи в стоматологической поликлинике ВГМА им.Н.Н.Бурденко в 2002-2003 г.г. по данным социологического опроса пациентов. 124
5.4. Анализ деятельности терапевтической клиники стоматологической поликлиники ВГМА им.Н.Н.Бурденко в связи с внедрением программного комплекса автоматизации "DENTAL 133 MIS".
Заключение. 136
Выводы. 144
Предложения для внедрения в практику. 146
Список литературы 147
Приложения 166
