Введение
Глава 1. Место и роль образовательной услуги в реформировании высшей школы России 9
1.1 Основные тенденции развития высшей профессиональной школы 9
1.2 Формирование системы второго высшего экономического образования в инженерном вузе в инженерном вузе 20
1.3 Образовательная услуга как рыночная категория, ее специфика и методы классификации 28
Глава 2. Формирование системы маркетинга образовательных услуг 48
2.1 Необходимость применения маркетинга образовательных услуг 48
2.2 Сущность и система маркетинга образовательных услуг 55
2.3 Реализация системы маркетинга образовательных услуг 63
2.4 Исследование рынка образовательных услуг с помощью категории маркетинга 71
Глава 3. Организация маркетинга подсистемы высшего профессионального образования 95
3.1 Маркетинговый анализ НПС и конкурентоспособности образовательных услуг 95
3.2. Разработка тактики и стратегии маркетинга образовательных услуг 105
3.3 Организация службы маркетинга в подсистеме второго высшего экономического образования 123
Общие выводы и рекомендации 132
Библиография 136
Приложения 144
