Организационно-экономический механизм внутрифирменного управления бизнес-процессами предприятия
Балановский Евгений Игоревич. Организационно-экономический механизм внутрифирменного управления бизнес-процессами предприятия : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05. - Москва, 2005. - 192 с. : ил. РГБ ОД,